Bantuan MySalam Terkini | Permohonan, Semak, & Tuntutan

Kerajaan telah melancarkan skema Perlindungan Kesihatan Masyarakat (mySalam), yang diuruskan oleh Great Eastern Takaful Berhad (GETB), untuk memberikan perlindungan takaful kepada golongan B40 apabila mereka mengalami musibah.

Pada tahun lalu, skema mySalam telah diperluaskan kepada penerima Bantuan Sara Hidup (BSH) dan manfaat tuntutan kos peranti perubatan juga akan diperluaskan kepada anak-anak tanggungan penerima mySalam yang layak.

Beberapa manfaat daripada mySalam termasuk pembayaran tunai sebanyak RM8,000, yang dibayar sekali seumur hidup, apabila seseorang didiagnosis dengan salah satu daripada 45 Penyakit Kritikal.

Tambahan pula, terdapat pembayaran tunai sebanyak RM50 sehari semasa hospitalisasi, dengan tempoh maksimum 14 hari.

Berikut adalah maklumat lanjut tentang mySalam dan prosedur permohonan tuntutan RM50 sehari bagi pesakit yang layak, dengan mematuhi syarat-syarat yang telah ditetapkan.

Apa Itu MySalam?

apa itu mysalam

MySalam ialah satu inisiatif takaful yang memberikan perlindungan kesihatan secara percuma kepada individu yang memenuhi syarat untuk menerima manfaat daripada skema Perlindungan Masyarakat MySalam melalui Tabung Amanah MySalam.

Pada permulaannya pada Januari 2019, penerima yang layak terdiri daripada isi rumah dalam kumpulan pendapatan bulanan terendah (B40) serta merupakan penerima Bantuan Sara Hidup Rakyat 2019 (BSHR).

Terkini, peluasan skop MySalam dalam Bajet 2022 turut melibatkan penerima Bantuan Keluarga Malaysia (BKM).

Matlamat inisiatif ini adalah untuk menyediakan skim perlindungan kesihatan sosial yang membantu golongan kurang berkemampuan mengatasi cabaran kewangan yang timbul akibat penyakit-penyakit kritikal.

Pembayaran tunai sebanyak RM8,000 akan diberikan sekali kepada peserta yang ditemui mempunyai salah satu daripada 45 penyakit kritikal yang disenaraikan.

Selain itu, pembayaran tunai sebanyak RM50 sehari akan diberikan semasa peserta dirawat di hospital, dengan tempoh maksimum 14 hari (tertakluk kepada terma tertentu, sila rujuk butang kelayakan untuk maklumat lanjut).

Tuntutan bagi manfaat hospitalisasi atau penyakit kritikal boleh dibuat sehingga 30 Jun 2024, dengan syarat bahawa tarikh masuk hospital atau diagnosis penyakit kritikal berlaku dalam tempoh kelayakan (2019 hingga 2023).

Tujuan Bantuan MySalam

Kerajaan bertujuan untuk memperkenalkan skim perlindungan kesihatan sosial bagi membantu golongan miskin yang memerlukan sokongan dalam mengatasi kesulitan kewangan yang timbul akibat penyakit-penyakit kritikal.

Perlindungan takaful ini merupakan sebahagian daripada usaha Kerajaan untuk memberikan bantuan kepada kumpulan berpendapatan rendah supaya mereka dapat mengatasi cabaran kewangan yang berkaitan dengan penyakit-penyakit yang mereka hadapi.

Jumlah Bayaran Bantuan MySalam

Tuntutan bayaran MySalam dibahagikan kepada dua kategori utama iaitu tuntutan penyakit kritikal dan tuntutan hospitalisasi (Elaun Wad).

Tuntutan Penyakit Kritikal:

  • Jumlah bayaran: RM8,000.

Tuntutan Hospitalisasi (Elaun Wad):

  • Jumlah bayaran maksimum: RM700.
  • Bayaran harian: RM50 (maksimum 14 hari).

Berapa Lamakah Tuntutan Diproses?

Kira-kira masa yang diperlukan untuk memproses kedua-dua tuntutan hospitalisasi dan Penyakit Kritikal adalah lebih kurang sepuluh (10) hari berkerja selepas menerima dokumen tuntutan yang lengkap.

Namun, jika dokumen atau maklumat yang diberikan tidak lengkap, proses ini mungkin mengambil masa yang lebih panjang atau sehingga dokumen yang diperlukan telah diterima untuk memproses tuntutan.

Status tuntutan boleh diperiksa melalui portal atas talian di www.mysalam.com.my.

Pemohon tuntutan akan diberitahu melalui SMS tentang kelulusan atau penolakan tuntutan mereka.

Senarai 45 Penyakit Kritikal Yang Boleh Dituntut Melalui Skim MySalam

Berikut ialah senarai 45 penyakit kritikal yang Anda tuntut melalui skim bantuan MySalam, untuk maklumat lanjutan Anda boleh melayari link rasmi ini (https://www.mysalam.com.my/b40/info/?url=ci_BM#CI01).

  1. Penyakit Alzheimer / Demensia Teruk.
  2. Angioplasti dan rawatan invasif lain untuk penyakit arteri koronari.
  3. Meningitis Bakteria – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk Melakukan Aktiviti Kehidupan Harian.
  4. Tumor Otak Benign – Keterukan Tertentu.
  5. Buta – Kekal dan Tidak Boleh Pulih.
  6. Pembedahan Otak.
  7. Kanser – Keterukan Tertentu dan Tidak Melindungi Kanser Tahap Awal.
  8. Kardiomiopati – Keterukan Tertentu.
  9. Anemia Aplastik Kronik – Mengakibatkan Kegagalan Kekal Sumsum Tulang.
  10. Koma – Mengakibatkan Defisit Neurologi Kekal dengan Simptom Klinikal yang Berterusan.
  11. Pembedahan Pintasan Arteri Koronari.
  12. Pekak – Kekal dan Tidak Boleh Pulih.
  13. Ensefalitis – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk Melakukan Aktiviti Kehidupan Harian.
  14. Kegagalan Hati Tahap Akhir.
  15. Penyakit Paru-Paru Tahap Akhir.
  16. AIDS Dengan Gejala Penuh.
  17. Hepatitis Viral Fulminan.
  18. Serangan Jantung – Keterukan Tertentu.
  19. Pembedahan Injap Jantung.
  20. Jangkitan HIV Melalui Transfusi Darah.
  21. Kegagalan Buah Pinggang – Memerlukan Dialisis atau Transplan Buah Pinggang.
  22. Kehilangan Upaya Hidup Sendiri (Berdikari).
  23. Hilang Keupayaan Bertutur.
  24. Trauma Kepala Major (Teruk) – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk Melakukan Aktiviti Kehidupan Harian.
  25. Transplan Organ Utama/Sumsum Tulang.
  26. Penyakit Neuron Motor – Defisit neurologi Kekal dengan Simptom Klinikal Berterusan.
  27. Sklerosis Multipel.
  28. Distrofi Otot.
  29. Kelumpuhan Anggota.
  30. Penyakit Parkinson – Mengakibatkan Ketidakupayaan Kekal untuk Melakukan Aktiviti Kehidupan Harian.
  31. Hipertensi Arteri Pulmonari Primer – Keterukan Tertentu.
  32. Penyakit Arteri Koronari Serius.
  33. Strok/Angin Ahmar – Mengakibatkan Defisit Neurologi Kekal dengan Simptom-Simptom Klinikal Berterusan.
  34. Pembedahan Aorta.
  35. Lupus Eritematosus Sistemik Dengan Komplikasi Buah Pinggang Yang Teruk.
  36. Kelecuran Tahap Ketiga – Keterukan Tertentu.
  37. Virus Kurang Daya Tahan Manusia (HIV) dijangkiti melalui Pekerjaan.
  38. Penyakit Terminal (Membawa Maut).
  39. Penyakit Sistik Medular.
  40. Sindrom Apallic (iaitu Keadaan Vegetatif Berterusan).
  41. Poliomielitis.
  42. Skleroderma Progresif.
  43. Keradangan Pankreas Berulang dan Kronik.
  44. Elefantiasis (Penyakit Untut).
  45. Penyakit Creutzfeldt-Jakob (Penyakit Lembu Gila).

Syarat Kelayakan Bantuan MySalam

syarat kelayakan bantuan mysalam

Berikut adalah jadual mengenai kelayakan penerima bantuan khas kerajaan seperti BR1M, BSH, BPR, BKM, dan STR untuk program mySalam. Sila rujuk jadual di bawah untuk maklumat lanjut:

Program LHDNKelayakan mySalamKriteria Umur
BR1M 20182019– Individu berumur antara 18 hingga 55 tahun dan pasangan;
BSH 20192020– Individu berumur antara 18 hingga 65 tahun dan pasangan;

– Individu bujang berumur 40 hingga 65 tahun dan berpendapatan kurang daripada RM24,000 setahun;

– Individu OKU berumur antara 18 hingga 65 tahun dan berpendapatan kurang daripada RM24,000 setahun.
BSH 20202021– Individu berumur antara 18 hingga 65 tahun dan pasangan;

– Individu bujang berumur 40 hingga 65 tahun dan berpendapatan kurang daripada RM24,000 setahun;

– Individu OKU berumur antara 18 hingga 65 tahun dan berpendapatan kurang daripada RM24,000 setahun.
BPR 2021
BKM 2022
2022– Individu berumur antara 18 hingga 65 tahun dan pasangan;

– Individu bujang berumur 21 hingga 65 tahun;

– Individu OKU berumur antara 18 hingga 65 tahun.
BKM 2022
STR 2023
2023– Individu berumur antara 18 hingga 65 tahun dan pasangan;

– Individu bujang berumur 21 hingga 65 tahun;

– Individu OKU berumur antara 18 hingga 65 tahun.

Sila semak kelayakan anda dengan menghantar e-mel ke info@mysalam.com.my atau hubungi talian mySalam di 1 300 888 938 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Harap maklum bahawa elaun hospitalisasi harian tidak akan dibayar jika dimasukkan ke hospital disebabkan oleh sebab-sebab tertentu seperti bunuh diri, aktiviti jenayah, dan lain-lain.

Sila rujuk terma dan syarat untuk maklumat lanjut.

Elaun hospitalisasi harian tidak akan dibayar jika pesakit dimasukkan ke hospital disebabkan oleh perkara-perkara berikut, sama ada secara langsung atau tidak langsung:

  1. B*nuh d*ri, percubaan b*nuh d*ri atau kecederaan yang dilakukan sendiri ketika waras atau tidak waras.
  2. Peperangan atau sebarang tindakan perang, sama ada diisytiharkan atau tidak, aktiviti jenayah atau pengganas, serta bertugas secara aktif dalam mana-mana angkatan bersenjata, penglibatan langsung dalam mogok, rusuhan, kekacauan awam atau pemberontakan.
  3. Melakukan, mencuba atau membangkitkan keganasan, feloni, atau melanggar undang-undang atau percubaan melanggar undang-undang, serta mengelak daripada ditangkap.
  4. Ketagihan *lkoh*l, pengambilan dadah h*ram, kem*bukan, penyakit kel*min dan akibatnya, kehamilan, kelahiran anak (termasuk kelahiran secara pembedahan), keguguran, p*nggugur*n, penjagaan serta pembedahan sebelum atau selepas kelahiran, kaedah pencegahan kehamilan kontraseptif mekanikal atau kimia, atau rawatan berkaitan ketidaksuburan, ketidakupayaan er*ktil dan ujian atau rawatan berkaitan mati pucuk atau pensterilan.

Cara Semak Kelayakan / Pendaftaran Bantuan Perlindungan Kesihatan Masyarakat

cara semak kelayakan pendaftaran bantuan perlindungan kesihatan masyarakat

Sila lihat langkah-langkah di bawah untuk memeriksa status anda.

Maklumat lanjut mengenai kelayakan Skim, butiran manfaat, kelayakan untuk manfaat, status tuntutan, senarai hospital, dan lain-lain boleh diperoleh melalui portal www.mysalam.com.my dengan log masuk menggunakan No.

Kad Pengenalan anda dan kata laluan yang telah dihantar kepada anda melalui SMS (atau kata laluan terkini yang telah anda tetapkan).

Anda juga boleh mendapatkan bantuan di kiosk-kiosk MySalam yang terdekat:

Wilayah Persekutuan

  • Hospital Kuala Lumpur.
  • Hospital Ampang.
  • Hospital Putrajaya.
  • Hospital Universiti Kebangsaan Malaysia (HUKM).
  • Institut Kanser Negara (IKN).

Selangor

  • Hospital Selayang.
  • Hospital Kajang.
  • Hospital Serdang.
  • Hospital Sg. Buloh.
  • Hospital Kuala Kubu Bahru.
  • Hospital Banting.
  • Hospital Tengku Ampuan Rahimah, Klang.
  • Hospital Tanjung Karang.
  • Hospital Sabak Bernam.
  • Pusat Perubatan Universiti Malaya (PPUM).

Perak

  • Hospital Raja Permaisuri Bainun, Ipoh.
  • Hospital Seri Manjung, Manjung.

Pulau Pinang

  • Hospital Umum Pulau Pinang.
  • Hospital Seberang Jaya.
  • Hospital Bukit Mertajam.

Kedah

  • Hospital Sultanah Bahiyah, Alor Setar.
  • Hospital Kulim.

Perlis

  • Hospital Tuanku Fauziah.

Kelantan

  • Hospital Raja Perempuan Zainab, Kota Bharu.
  • Hospital Universiti Sains Malaysia (HUSM), Kubang Kerian.

Terengganu

  • Hospital Sultanah Nur Zahirah, Kuala Terengganu.
  • Hospital Besut.

Pahang

  • Hospital Tengku Ampuan Afzan, Kuantan.

Johor

  • Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru.
  • Hospital Sultan Ismail, Johor Bahru.
  • Hospital Pakar Sultanah Fatimah, Muar.

Sarawak

  • Hospital Umum Kuching.
  • Hospital Sibu.
  • Hospital Bintulu.

Sabah

  • Hospital Queen Elizabeth 1, Kota Kinabalu.
  • Hospital Wanita dan Kanak-Kanak Likas.
  • Hospital Duchess of Kent, Sandakan.

Cara Buat Tuntutan Bantuan MySalam

cara buat tuntutan bantuan mysalam

Pihak pengendali takaful yang terlibat akan memproses pembayaran untuk tuntutan yang disetujui dengan menghantar jumlah wang terus ke akaun penerima yang telah didaftarkan di bawah skim Bantuan Sara Hidup Rakyat.

Anda boleh merujuk kepada panduan di bawah untuk mengemukakan tuntutan:

Cara Buat Tuntutan Penyakit Kritikal

Langkah 1: Sila akses laman web www.mysalam.com.my dan log masuk menggunakan Nombor Kad Pengenalan (No. KP) dan kata laluan yang telah dihantar kepada anda melalui SMS (atau kata laluan terkini yang anda telah tetapkan).

Langkah 2: Klik pada pautan ‘Muat Turun Borang‘ dan muat turun borang ‘Penyakit Kritikal – Kenyataan Doktor‘ yang sesuai dengan jenis penyakit kritikal anda.

Langkah 3: Berhubung dengan doktor atau pakar yang merawat anda untuk melengkapkan borang ‘Penyakit Kritikal – Kenyataan Doktor‘.

Langkah 4: Log masuk ke www.mysalam.com.my dan klik pada ikon ‘Tuntutan‘, kemudian pilih ikon ‘Penghantaran Tuntutan‘.

Gulir ke bawah laman web dan pilih ikon ‘Tuntutan Penyakit Kritikal‘.

Langkah 5: Isikan maklumat yang diperlukan dan klik butang ‘Muat Naik‘ untuk mengunggah berkas dalam format *.pdf atau *.jpeg berikut:

a). Borang Penyakit Kritikal – Kenyataan Doktor.
b). Salinan dokumen pengenalan, seperti Kad Pengenalan (bahagian depan dan belakang).

Langkah 6: Klik butang ‘Hantar‘ untuk menyelesaikan proses penghantaran tuntutan anda.

Cara Buat Tuntutan Hospitalisasi

Langkah 1: Mula dengan melawat laman web www.mysalam.com.my dan log masuk dengan menggunakan Nombor Kad Pengenalan (No. KP) serta kata laluan yang telah dihantar kepada anda melalui SMS (atau kata laluan terkini yang anda telah tetapkan).

Langkah 2: Pada langkah ini, tekan ikon ‘Tuntutan‘ dan dari situ, pilih ikon ‘Penghantaran Tuntutan‘.

Scroll ke bawah halaman dan pilih ikon ‘Tuntutan Hospitalisasi‘.

Langkah 3: Mohon masukkan segala maklumat yang diminta dan teruskan dengan klik butang ‘Muat naik‘, untuk memindahkan berkas yang berkaitan dalam format *.pdf atau *.jpeg berikut:

a) Salinan Nota Discaj.
b) Salinan dokumen pengenalan, seperti Kad Pengenalan (bahagian depan dan belakang).

Langkah 4: Akhiri dengan klik butang ‘Hantar‘, untuk menyempurnakan proses hantaran tuntutan anda.

FAQ (Soalan Lazim) Bantuan MySalam

Bagaimanakah cara saya akan dimaklumkan yang saya layak mendapat mySalam?


Individu yang memenuhi syarat untuk menyertai skim mySalam akan menerima makluman melalui SMS mulai 1 Mac 2019.

Jika anda memenuhi syarat tetapi tidak menerima SMS tersebut, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di info@mysalam.com.my atau hubungi talian mySalam di 1 300 888 938 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Apakah manfaat yang diperolehi melalui Skim ini?

Bayaran tunai sebanyak RM8,000 akan diberikan sekali seumur hidup jika seseorang didiagnosis dengan salah satu daripada 45 Penyakit Kritikal.

Selain itu, bayaran tunai sebanyak RM50 akan diberikan setiap hari untuk hospitalisasi dengan tempoh maksimum 14 hari.

Berapa lamakah tuntutan diproses?

Amalan biasa mengambil masa kira-kira sepuluh (10) hari bekerja untuk memproses tuntutan hospitalisasi dan Penyakit Kritikal selepas menerima dokumen lengkap.

Walau bagaimanapun, jika dokumen atau maklumat yang diberikan tidak lengkap, proses pemprosesan mungkin memakan masa lebih lama, mungkin sehingga semua dokumen yang diperlukan telah diterima.

Status tuntutan, terutamanya kekurangan dokumen, boleh diperiksa melalui portal atas talian www.mysalam.com.my.

Pihak yang mengemukakan tuntutan juga akan diberi maklum melalui SMS mengenai kelulusan atau kegagalan tuntutan mereka.

Informasi ini juga boleh diakses melalui www.mysalam.com.my.

Bagaimanakah saya menerima tuntutan saya?

Pihak yang membuat tuntutan yang telah diluluskan akan diberitahu melalui SMS, dan maklumat tersebut juga akan dimuat naik ke laman portal www.mysalam.com.my.

Pengurus takaful yang terlibat akan memproses pembayaran untuk semua tuntutan yang berjaya dengan mengkreditkan jumlah tunai secara terus ke akaun penerima manfaat sebagaimana yang telah didaftarkan dalam skim Bantuan Sara Hidup Rakyat.

Adakah manfaat yang diberikan di bawah mySalam merangkumi hospitalisasi dan diagnosis penyakit kritikal di semua hospital kerajaan dan swasta?

Untuk ketika ini, manfaat yang disediakan oleh Skim ini terhad kepada hospitalisasi di semua Hospital Kerajaan Malaysia, Hospital Universiti, dan Hospital Tentera yang tersenarai dalam laman web mySalam.

Bagi diagnosis penyakit kritikal, jika penyakit kritikal didiagnosis di hospital swasta atau hospital selain Hospital Kerajaan Malaysia.

Tetapi rawatan lanjut dilakukan di hospital kerajaan atau hospital yang layak, penerima masih layak untuk mendapatkan manfaat penyakit kritikal dengan syarat borang ‘Penyakit Kritikal – Kenyataan Doktor‘ dilengkapi oleh doktor atau pakar yang merawat di hospital kerajaan.

Siapakah pengendali skim mySalam?

Bagi mula, Skim ini akan diuruskan oleh Great Eastern Takaful Berhad, sebuah pengendali takaful yang telah didaftarkan di bawah Akta Perkhidmatan Kewangan Islam 2013, dan diawasi oleh Bank Negara Malaysia (BNM).

Pada masa depan, kemungkinan pengendali takaful lain akan dipilih untuk menguruskan Skim ini.

Adakah Skim ini patuh Syariah?

Ya, mySalam adalah skim yang mematuhi prinsip-prinsip Syariah kerana ia merupakan produk takaful yang dijalankan mengikut panduan-panduan Syariah.

Berapakah yang perlu saya bayar untuk menerima perlindungan mySalam?

Perlindungan mySalam diberikan secara percuma.

Saya adalah penerima BSH tetapi saya tidak layak untuk manfaat skim mySalam kerana berumur lebih daripada 65 tahun. Apakah bantuan kesihatan lain yang boleh saya dapat?

Individu yang merupakan Penerima Bantuan Sara Hidup (BSH) dan pasangannya yang berumur 65 tahun ke atas (yang tidak tercakup dalam mySalam) akan secara automatik memenuhi syarat untuk menyertai PeKa B40.

Tiada proses pendaftaran khusus diperlukan bagi penyertaan dalam PeKa B40. Sila kunjungi laman web PeKaB40 untuk mendapatkan maklumat selanjutnya.

Adakah saya layak menerima manfaat daripada skim mySalam dan PeKa B40?

mySalam dan PeKa B40 merupakan dua program kerajaan yang mempunyai kelayakan dan manfaat yang berbeza.

Anda berpeluang mendapat manfaat dari kedua-dua program ini jika berumur antara 40 hingga 65 tahun.